Auf dieser Seite gebe ich Ihnen Tipps und Hinweise, wie Sie Ihren PC oder Ihr Notebook für die Videosprechstunde vorbereiten.
Bitte führen Sie den Schnelltest aus, um zu überprüfen, ob Videosprechstunden bei Ihnen funktionieren. Den Schnelltest starten Sie durch Klick auf „Start“. Bitte lassen Sie auf Nachfrage den Zugriff auf Kamera und Mikrofon zu. Jeder Test sollte mindestens einen grünen Haken haben. Klicken Sie hier um ein Beispielbild für einen erfolgreichen Test zu sehen.
Voraussetzungen
Für die Videosprechstunde wird lediglich ein Webbrowser benötigt. Es muss keine zusätzliche Software installiert werden. Da die Technik auf hohe Qualität und Sicherheit setzt ist ein aktueller Browser notwendig. Gute Erfahrungen habe ich mit Firefox (download) und Google Chrome (download) gemacht. Sollten Sie Apples Safari verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass dieser aktuell ist. Alte Versionen werden nicht untestützt.
Damit wir uns sehen und hören können, müssen Sie auf Nachfrage vom Browser dem Zugriff auf die Kamera und dem Mikrofon zustimmen.
Wie die einzelnen Abfragen der Browser aussehen können, habe ich Ihnen in folgender Galerie zusammengestellt:
